混子曰少年中国史学习感受在我以往的授课过程中，大家在使用5W2H框架描述问题时，经常会对How和Why的区别产生疑惑：Why和How看起来都是在讲原因，但是它们之间有什么差别？可以这样理解：How是表面原因或无须解决的原因，Why是根本原因或需要解决的原因。例如，在生活中你可能会遇到这样的问题。周三下班回到家，你打开家门，闻到房间里有一股难闻的异味。你皱着眉头，心想：为什么房间里会有异味呢？你觉得可能是早上出门时没有开窗，或者没有及时倒垃圾导致的，于是你赶紧把所有房间的窗户都打开通风。这时快递员给你打电话让你去小区门口拿一下快递，于是你急忙出门去取快递，并顺便倒了垃圾。当再次打开家门时，你发现难闻的异味并没有消散，所以你认为异味可能不是由垃圾导致的。如果不是垃圾问题，那是什么问题？你开始在家里到处寻找，终于在厨房水槽下面的柜子里发现了一个盆，盆里盛着半盆黑乎乎的脏水，异味就是从这里散发出来的。于是你赶紧把脏水倒掉，并打扫干净，又通了一会儿风，家里终于恢复正常了，你心想这下终于好了。可等到周四下班回到来，你打开门，又闻到了那股难闻的异味。不是已经把脏水倒了吗？为什么臭味又出现了？你赶紧跑到厨房，打开水槽下的柜门，发现昨天洗干净的盆子里，又有半盆脏水。于是你赶紧给物业打电话，让他们来检修。物业的师傅检查之后给你换了一根污水管，费用是20元钱。这时你突然想起来，这根污水管不是两个月前刚刚换的吗？也是20元钱，为什么这么快就坏了呢
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