罗胖陪你逐字精读《卓有成效的管理者》1 卓有成效是可以学会的就“体力工作”而言,“效率”指的是“把事情做对”(to do things right)而不是“做对的事情”(to get the right things done)。这出现在过去以体力工作者为主体的组织。管理者极少,且被认为极有天赋。现在情况变了,组织内大多数是知识分子。知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性以及他在工作者能否有所成就。不像体力工作,知识工作不不能用数量和成本衡量。其衡量标准主要看结果,而不是看机构的规模多大或管理工作有多繁杂。知识工作者生产的不是“实物”,而是构想、信息和观念。涉及决策、自己的工作对他人产生影响的人都是管理者。对有效性的认识对于外部的情况,真正重要的不是趋势,而是趋势的转变。不要去要求一个人全才,而应该最大化利用其专才。有效的管理者并非一定具有某种“有效的个性”,而是具有做好该做的事的能力。作者提到他遇到的有效的管理者,有的大方、有的害羞,有的豪饮、有的不沾酒,有的外向、有的令人敬而远之,有的靠逻辑和分析、有的凭经验与直觉…,他想说的是有效的管理者和其对立面往往很难通过类型、性格以及才智加以区别。卓有成效的管理者有一个共同的特点:在实践中历经一段训练。
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