例如沃尔普就曾强调咨询师要能够接纳当事人,要尝试去了解对方,同时,更要持着不批判的态度。他说:“对当事人所说的,咨询师不能有疑问,也不能作批评,需要全部接纳,好让对方感到咨询师是与他在同一立场的。”[12]
学者相信当事人一定要经验到咨询师对他的接纳、关心、体谅和同感,他才会透过咨询关系来改进自己。故此,学者强调有了良好的关系作基础,当事人才会和咨询师合作来解决自己的问题。[13]总之,在咨询过程中,咨询师会花相当多的时间与当事人一同去界定当事人特别关心的问题,同时,也尝试选定特别的技巧,以促进这程序的进行。技巧的选定通常包括下列四个步骤:
• 界定问题:首先我们需要清楚,环绕着当事人的不适当行为的刺激是什么。
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